Conditions générales XP-PLAY

§1 DISPOSITIONS GÉNÉRALES

  1. Le présent règlement (ci-après « Règlement ») définit les conditions de fourniture des Services (tels que définis ci-dessous), proposés par Uplink Mobile LLC 30 N Gould ST STE R, Sheridan WY 82801, EIN : 38-4361133. Contact e-mail : support@nextgenmob.com. Tél. : 222444022.
  2. Toute personne est tenue de lire le Règlement avant d’utiliser le Service.
  3. L’utilisation du Service est conditionnée par l’acceptation du Règlement.
  4. L’utilisation du Service équivaut à l’acceptation du Règlement.
  5. L’utilisation du Service est volontaire.
  6. Les utilisateurs sont tenus d’utiliser le Service conformément à la législation française et aux dispositions du présent Règlement.
  7. Uplink Mobile LLC met le Règlement à disposition gratuitement, de façon à permettre son obtention, sa reproduction et son enregistrement via un système informatique utilisé par Uplink Mobile LLC, notamment via le site internet : https://xp-play.site/pl/index.php/terms-conditions/. Le Règlement est également disponible au siège de Uplink Mobile LLC.

§2 DÉFINITIONS

Les termes suivants ont la signification suivante dans le Règlement :

  1. Utilisateur – personne physique majeure, disposant de la pleine capacité juridique, autorisée à utiliser un téléphone fonctionnant sur le réseau d’un opérateur mobile français et utilisant le Service conformément au Règlement.
  2. Opérateur(s) – opérateur(s) de téléphonie mobile français.
  3. Service(s) – accès au service de jeux XP-Play, disponible à l’adresse suivante : https://xp-play.site/pl.
  4. Contrat – contrat de fourniture de Service conclu entre l’Utilisateur et Uplink Mobile LLC par l’acceptation du présent Règlement.
  5. SMS (Short Message Service) – message texte court (maximum 67 caractères) pouvant contenir lettres, chiffres ou caractères spéciaux, envoyé aux numéros indiqués dans le Règlement, contenant le texte saisi par l’utilisateur.
  6. SMS Premium – service de messages à tarif majoré spécifié au §5 du Règlement, permettant l’accès au Service, fourni selon les modalités définies par la loi française sur les communications électroniques.

§3 MODALITÉS D’UTILISATION DU SERVICE

  1. Le Service consiste à fournir un accès payant au contenu présenté sur la plateforme XP-Play (https://xp-play.site/pl).
  2. Le Service propose un contenu conforme à la loi et aux normes morales. Le contenu illicite est interdit.
  3. Le Service est accessible selon les étapes suivantes :
    1. L’Utilisateur envoie un SMS Premium avec le mot-clé MPL au numéro 92522 ;
    2. En retour, l’Utilisateur reçoit un SMS contenant un code ou un lien d’accès à la plateforme ;
    3. La plateforme est accessible à l’adresse suivante : https://xp-play.site/pl.
  4. Chaque SMS Premium correctement envoyé génère une réponse sous 1h30 maximum.
  5. Chaque SMS Premium donne droit à un code unique ou à un accès au service pour 30 jours.
  6. Le Service peut être utilisé sans limitation.
  7. Le Service est disponible 24h/24, 7j/7.

§4 CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES D’UTILISATION

  1. Une description détaillée du Service (et de ses tarifs) est disponible dans le Règlement et les supports promotionnels.
  2. Uplink Mobile LLC peut mettre à jour et améliorer le Service.
  3. Le Service est payant. Les tarifs sont précisés au §5 du Règlement.
  4. Le Contrat est conclu dès l’envoi du SMS Premium par l’Utilisateur.
  5. En envoyant le SMS Premium, l’Utilisateur accepte l’exécution du Service avant expiration du délai de rétractation.
  6. L’Utilisateur ne dispose pas du droit de rétractation conformément à l’article 38 de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs.
  7. Cette acceptation est volontaire. Le Service sera fourni uniquement après accord explicite de l’Utilisateur.
  8. Le Service est disponible mondialement.
  9. Il est accessible sur les réseaux des opérateurs français, en forfait prépayé et postpayé.
  10. L’Utilisateur doit posséder un téléphone avec carte SIM active, compatible SMS et SMS Premium.
  11. L’Utilisateur doit être habilité à utiliser le téléphone pour accéder au Service.
  12. L’accès est strictement personnel et limité à l’usage privé. Toute utilisation commerciale, copie ou diffusion du Service est interdite.

§5 TARIFS

  1. Le tarif pour un SMS Premium envoyé au 92522 est de 30,75 PLN TTC.
  2. Les frais sont facturés par les opérateurs mobiles sur la facture ou déduits du solde prépayé.
  3. Les prix incluent la TVA selon la législation en vigueur.

§6 LIMITATIONS

  1. Des interruptions temporaires (max. 5h/mois) peuvent survenir pour maintenance. En cas de panne, Uplink Mobile LLC fera son possible pour rétablir rapidement l’accès.
  2. L’accès dépend du réseau télécom et peut être affecté par des facteurs indépendants de la volonté de Uplink Mobile LLC (conditions météo, signal faible, pannes, etc.).

§7 RESPONSABILITÉ

  1. Uplink Mobile LLC est responsable du non-envoi d’un SMS de réponse dans le délai prévu ou d’une prestation non conforme.
  2. Elle n’est pas responsable des SMS envoyés incorrectement ou non livrés à cause de l’opérateur mobile.
  3. Seuls les SMS Premium correctement envoyés (texte et numéro exacts) donnent droit au Service. Aucun remboursement en cas d’erreur de l’utilisateur.
  4. En cas de non-livraison du Service, l’Utilisateur peut réclamer via les procédures du §8.
  5. L’Utilisateur peut exiger une mise en conformité du Service ou une réduction de prix, ou résilier le Contrat si cela est impossible.
  6. Le droit à résiliation ne s’applique pas si la non-conformité est mineure.

§8 RÉCLAMATIONS

  1. L’Utilisateur peut adresser une réclamation :
  2. Par e-mail : support@nextgenmob.com ou par courrier postal à l’adresse figurant dans le Règlement.
  3. La réclamation doit inclure : nom, numéro de téléphone, nature du problème, période concernée, circonstances, signature (si par courrier).
  4. La réclamation sera traitée dans un délai raisonnable, au plus tard 14 jours si complexe.
  5. La réponse sera transmise par e-mail ou courrier selon la méthode de contact.
  6. Uplink Mobile LLC peut demander des infos supplémentaires pour examiner la réclamation. Sans réponse, elle sera classée sans suite.
  7. L’Utilisateur peut saisir la justice ou un organisme de médiation/conciliation.

§9 DISPOSITIONS FINALES ET MODIFICATIONS

  1. Le contrat est valable tant que l’Utilisateur utilise le Service.
  2. Uplink Mobile LLC peut interrompre le Service avec un préavis de 30 jours publié en début de Règlement.
  3. Elle peut aussi modifier le Règlement pour des raisons légales, techniques, ou administratives.
  4. Les modifications seront annoncées sur ce site 14 jours à l’avance si possible.
  5. L’Utilisateur a le droit d’arrêter d’utiliser le Service s’il n’accepte pas les changements.
  6. Tout ce qui n’est pas prévu dans le Règlement est régi par le droit applicable.
  7. Le contrat est régi par le droit français.
  8. Uplink Mobile LLC n’est pas signataire d’un code de bonnes pratiques.
  9. Ce règlement entre en vigueur le 22.05.2025.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

  • Destinataire :
  • Je notifie par la présente ma volonté de me rétracter du Contrat :
  • Date de conclusion du Contrat :
  • Nom et prénom de l’Utilisateur :
  • MSISDN (numéro de téléphone concerné) :
  • Adresse de l’Utilisateur :
  • Signature de l’Utilisateur : (si envoi papier uniquement)
  • Date :